導入事例
 導入事例--国内

  「AppManager」をベースに運用監視の標準化を実現
監視対象サーバも2つのセンターで900台以上に拡張

アステラス製薬株式会社
    研究開発型の医薬品ビジネスをグローバルに展開するアステラス製薬。「AppManager」の導入は合併前の2002年、スタートは約100台のサーバ監視だったが、現在では全国で稼働する700台以上のサーバが監視対象に。2008年には、運用監視のさらなる効率化とITサービス品質のさらなる向上を実現するためにインフラ運用監視改善プロジェクトを立ち上げた。メンバーは同社コーポレートIT部、システム運用を担うCAC、そしてNetIQ。「AppManager」をベースに運用監視の標準化を図ることで、監視効率の向上、サービスの均質化を実現。現在、監視対象も900台以上へと拡張を進めている。また今回、「AppManager 7.0」へのバージョンアップも行うとともに、日本のドメインから海外のドメインの監視もテストした。今後、グローバルITを支えるシステム監視ソリューションとしての役割も期待されている。
   

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  ITILに適合した運用監視サービスを支えるNetIQ AppManager
三菱電機情報ネットワーク株式会社
    ネットワークとデータセンターの事業拡大を図り、お客様企業のICTシステムを24時間365日、運用監視する「統合運用管制センター」をリニューアルした三菱電機情報ネットワーク。新センターでは、ITILに適合した運用監視サービスを提供し、お客様企業のニーズに高い次元で応えている。その中核である「新統合運用管制システム」のサブシステムの一つであるサーバ監視システムとしてAppManagerが導入された。品質と運用の容易さ、手厚いサポートが採用の決め手となった。今後のサービス拡大においてもAppManagerへの大きな期待が寄せられている。
   

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  少人数でのシステム監視と高度なSLMを実現するNetIQ AppManager
カブドットコム証券株式会社
  インターネットを使った個人投資家の拡大を踏まえ、手数料が自由化された1999年にサービスを開始したカブドットコム証券は、逆指値、SLA、自動売買など業界に先駆けての独自サービスを次々と打ち出し、ネット証券のリーディングカンパニーとしてのポジションを維持し続けている。そのシステムの監視・管理にAppManagerが活用され、わずか数名のスタッフで、お客様の思いに応える高度なSLM(サービスレベル管理)を実現している。
   

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  ECサイト構築・運営支援サービス“.com Market”の運用監視を支えるNetIQ AppManager
NTTコミュニケーションズ株式会社
    NTTコミュニケーションズ株式会社の“.com Market”(ドットコムマーケット)は、100社以上の採用実績を誇るECサイト構築・運営支援サービス。オンラインショップの構築・運営をトータルにサポートしている。“.com Market”を運営する同社プラットフォームサービス部では、NetIQのAppManagerを採用し、ECにおけるクリティカルな決済・物流の監視を行っている。
   

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  Windows版での安定実績が
”UNIX版の決め手”となったNetIQ AppManager
サントリー株式会社
    1899年の創業以来、サントリー株式会社は常にチャレンジ精神をもって、積極的に企業活動を推進してきた。サントリーグループの事業対象は酒種や飲料、食品をはじめ、花、健康食品など多岐にわたる。さらに日本国内だけでなく、アジアやアメリカなど海外でも幅広く事業を展開している。
そのサントリーグループが、さらなる競争力の向上や調和のとれた情報化を目指して「SGN2」と呼ぶ新たな情報基盤を再構築している。基盤再構築にあたり、運用管理システムとして、AppManager(UNIX版)が採用された。
   

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  アクティブディレクトリの挙動をモニタ
NetIQ AppManagerが実現
株式会社岡村製作所
  株式会社岡村製作所は、オフィスの環境向上と事務・ 生産効率向上に関する情報の提供と、それらに関連する 機器の製造・販売を中心に、さまざまな家具や機器の製造・ 販売を推進している。同社では2001年からWindows2000を 導入、2002年からはAppManagerによるシステムの監視を開始した。
   

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  Windows2000の高可用性をさらに強固にする
NetIQ AppManager
株式会社キリンビジネスシステム
  株式会社キリンビジネスシステムは、キリングループ企業の情報戦略の中核として、システム開発、システム運用、ユーザ情報活用支援などの事業を展開している。
キリンビール株式会社の構造改革と連携強化を実現するため、同社は、Windows2000をプラットフォームとしたインフラの構築に着手。AppManagerがサポートしている。
   

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  厳しい状況での安定稼動を支えた
NetIQ AppManagerとの出会い
株式会社ティージー情報ネットワーク
  ティージー情報ネットワークは、東京ガスグループの一員として、多岐にわたる業種に対して情報システムのソリューションを一貫したサービスとともに提供し続けている。その豊富な実績とノウハウが、ビジネスパートナーとなっている最大手IT企業からも高い評価を受けているが、より競争力の高いシステム・インテグレーターとして業界で確固たるポジションを築くべく、次なる事業展開に向けて現在も邁進中である。
   

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  大企業の情報インフラ整備
NetIQ AppManagerが活躍
清水建設株式会社
  建設業界の最大手、清水建設。建設・開発事業におけるその卓越したテクノロジーとノウハウは、日本のみならず世界的にも有名である。
全社的なIT・情報システム化は早くから進められていたが、Windows2000サーバの導入を機にシステムを刷新。現在では、NetIQのAppManagerによる運用管理サポートが安定稼動に効果を発揮している。
   

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  銀行取引のシステムを刷新
そこにNetIQ AppManager の存在が
新生銀行
  「新生銀行」の誕生は、社会的にインパクトの大きい ニュースであった。日本長期信用銀行が新体制のもと 2000 年3 月に再スタート、6 月には行名を新生銀行に変更。 以来、顧客ニーズに合致した先進の商品・サービスを 提供する企業姿勢が注目を集めている。 リテール(個人金融)業務、投資銀行業務での新たな展開を図る 同行の改革へのキーワードは、やはり「IT 」であった。
   

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  970万ページビューのサイトをAppManagerが管理
カーポイント株式会社
  新車の仲介サービスだけでなく、査定・買取仲介、中古車検索、軽鈑金修理仲介まで「総合自動車ポータルサイト」として、幅広く展開するカービュー(会社名:カーポイント株式会社)。14万人以上が同社のウェブサイトで会員登録しており、月間ページビューで1000万を超えるのも間近です。また、同社のITインフラストラクチャは、これら会員のためのショッピング・情報サイトの他に、自動車コンテンツ・見積もりシステムの提供、4000社以上の中古車ディーラーの営業支援ソリューションとしても活用されているため、安定稼働を実現し、サーバがストップしないことが大変重要です。

同社のサービス開始当初よりシステム全体の監視を行っているのが、NetIQのAppManagerです。カービューではAppManagerを活用し、ウェブサーバ、データベース、ファイルサーバ、監視用サーバなどの20項目のチェックを10分おきに実行。トラブルが起きた場合、自動的に復旧することも可能です。「AppManagerのない生活は考えられない」と同社の林博乃氏(技術開発部長)はコメントしています。
   

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