Planning for VoIP (英語版・6.74MB)

VoIP導入の最初の3段階（計画、分析とアセスメント；評価と購入、初期導入）で考慮すべき事項について記述しております。

Checklist for VoIP Network Design Tips (英語版・650KB)

VoIP導入を成功させるために考慮すべき技術的事項について記述しております。

Assessing for VoIP Call Quality Using the E-model (英語版・88KB)

ネットワークがVoIPコールを処理するのに適切かどうか、評価するための協力な手法であるITU-T E-modelについて記述しております。

A Handbook for Successful VoIP Deployment: Network Testing, QoS, and More
(英語版・237KB)

他のビジネスクリティカルなネットワーク アプリケーションのパフォーマンスを維持したまま、ネットワークのVoIPトラフィック処理能力を向上させる方法について記述しております。

Doing a VoIP Assesment with Vivinet Assessor
-- Vivinet AssessorによるVoIP アセスメント -- (日本語版・415KB)

Vivinet Assessorを使用して、ネットワークがVoIP導入に適切な状態にあるか評価するための方法について記述しております。

Understanding and Managing Cisco CallManager (日本語版・685KB)

重要なコミュニケーションインフラである「Cisco CallManager」を運用する上で必要なサーバ、ネットワーク、通話品質などの監視方法について記述しております。

Getting the Most Out of Cisco Unity
-- Cisco Unity を最大限に活用する -- (日本語版・193KB )

AppManager for VoIPによるCisco Unityの監視について記述しております。